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Votre Garantie de remboursement Vive Les Réduc:

Dans le cas peu probable où l’on vous refuse une promotion signalée, veuillez envoyer l’original de votre reçu au service client dans un délai d’un mois à compter de la date du refus. Nous vous verserons la différence entre ce que vous avez réellement payé et ce que vous auriez payé si la promotion signalée avait été remboursée à concurrence du montant maximum de 5€. Vous ne pouvez pas faire plus de 2 réclamations pendant votre période d’adhésion de trois mois qui doit correspondre aux transactions ayant lieu durant cette période. Vous devez être un membre actif en règle lorsque vous faites votre réclamation et au moment où nous vous la remettons. Notre politique contribue à ce que les envois de fonds surviennent généralement dans les 1 à 12 semaines suivant la réception de votre réclamation.

 

Vérifiez régulièrement les détaillants référencés pour des dépenses minimales ou des exclusions. Vive Les Réduc ne pourra être tenu pour responsable en cas de litige survenant entre les membres de Vive Les Réduc et les détaillants référencés (sauf en cas de fraude de notre part). Vive Les Réduc n’accepte aucune responsabilité en cas d’omissions, d’erreurs ou de déclarations inexactes pouvant survenir, notamment lorsqu’une promotion signalée devient obsolète.

 

Les membres deVive Les Réduc ne peuvent pas recevoir de promotions si les détaillants référencés changent de propriétaire, clôturent, modifient ou retirent une promotion à tout moment. Vous devez vérifier attentivement les conditions de la promotion signalée. Vive Les Réduc tente de s’assurer que les détaillants référencés sont responsables et expérimentés ; cependant, nous n’acceptons aucune responsabilité concernant tout conseil donné par un détaillant.

La carteVive Les Réduc n’est pas transférable, ce n’est pas une carte de crédit/débit, elle reste la propriété de Vive Les Réduc et doit être remise sur demande. L’usage inapproprié de la carte constitue une fraude. Les réductions ne seront pas appliquées rétrospectivement. Toutes les informations étaient certifiées conformes au moment de leur lancement en Avril 2012.

Vive Les Réducse réserve le droitd’apporter des modifications considérées comme raisonnablement nécessaires sans notification préalable. Tous droits réservés. En ce qui concerne les promotions de restaurants, nous vous conseillons de toujours afficher votre promotion signalée avant qu’une caisse ne soit enregistrée. Les promotions dans les restaurants affectent généralement plus de quatre personnes, indépendamment du nombre de titulaires de carte dans le groupe mais les conditions exactes doivent être vérifiées. Veuillez ne pas utiliser votre promotion signalée pour des achats inférieurs à 5 €.

*Ne s’applique pas aux refus de logement si l’hôtel prévoit une occupation au complet (80 %) pour les dates demandées, ou aux Groupes participant aux offres.

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